疫情防控工作（zuò）

今年的防控形势经（jīng）过去年（nián）一年的努力和总结提升（shēng），已经全面放（fàng）开了，但是总体形（xíng）势仍（réng）不允许我们放松。当大量的人员经过流动回归到工作区域时，作（zuò）为物业管理人员依然要高度（dù）重视并且（qiě）深刻理解本地（dì）区对于防疫防控工（gōng）作的要求（qiú），不折不扣做好预防管理（lǐ），提醒业主和员（yuán）工（gōng）及时（shí）做好带好（hǎo）口罩工作等。

假（jiǎ）期遗留工（gōng）作及管理复盘

虽然假期物业行业（yè）的部分岗位仍然坚持工作（zuò），留守在岗，但是（shì）较（jiào）正常服务时期会有所（suǒ）减（jiǎn）少和放宽服（fú）务质量，因此（cǐ）势必存在部分（fèn）假期（qī）没有充分处理和跟进（jìn）的遗留问题待解决。

到了开（kāi）工首天（tiān），管理（lǐ）人员（yuán）应该回顾假期服务过程当中存在的瑕疵（cī）以及不足（zú）之处，进行充分分（fèn）析总结，通过沉（chén）淀为来年（nián）的（de）假（jiǎ）期管理提（tí）供足够的管（guǎn）理支撑。

正常服（fú）务复原

考虑假期人员短缺以及服务（wù）降级的实际需（xū）求，很多园区（qū）在进行假（jiǎ）期管理（lǐ）的时候，对部分的工作事项进（jìn）行了缩减（jiǎn），尤其保（bǎo）洁和（hé）工程维修等（děng）非刚性工作；有些园区（qū）为了便于平（píng）安（ān）管控，对（duì）部分区域进行了封（fēng）闭（bì）管理措施等（děng）等（děng）。节后首天，需要对（duì）因假期特殊（shū）管理（lǐ）采取的（de）相关措施进行复原，对封闭区域和假期并没有提供满额服务支持的区域立即恢复到正常状况。

园区卫生（shēng）突击强化

卫生仍然是大多数客户关注的“面子（zǐ）”问题，也是能（néng）体现园（yuán）区（qū）管理（lǐ）水平的（de）直观界（jiè）面（miàn）。经过一个假期的冷（lěng）落，需要管理者组（zǔ）织员（yuán）工（gōng）对园区进行需要的卫生（shēng）强（qiáng）化，给回归的客（kè）户提供（gòng）一个干净（jìng）、整洁的生活和工作环境（jìng）。

园区（qū）“回归”氛围营造

很多园区都希望给客户提供（gòng）家的温暖，提供温馨有温（wēn）度的（de）职场（chǎng）环境。当客户回归到生活和工作环境（jìng）时，园区（qū）可以进行一定（dìng）的欢迎回归氛围营造，比如通过大屏幕、互动（dòng）app、甚（shèn）至公告（gào）栏等区域，发（fā）布（bù）欢迎（yíng）回（huí）归（guī）信息和新年贺（hè）词（cí），传递物业服务的（de）温（wēn）情。

工作状态动（dòng）员（yuán）

一个假期的（de）状态松懈（xiè），不可能马上（shàng）进入紧缩状态，需要给员工创造（zào）一定的切换刺激点（diǎn），比如通（tōng）过动员大会、新（xīn）年（nián）首课（kè）等形式（shì），让员工从原来的假日状态迅速切换到正常的服务（wù）工（gōng）作（zuò）秩序。

新年（nián）工作状态切入

虽然春节（jiē）的假期并不算长，但是七天左右的时间已经足够给连（lián）续性的工作带来干扰。对于管理者来讲，进（jìn）入假期后需要回顾假前（qián）相关工作执（zhí）行（háng）落实情况，同（tóng）时需要重新查阅新年的（de）工作计（jì）划，将遗留（liú）工（gōng）作和待开展工作作快速衔（xián）接（jiē），迅（xùn）速切入（rù）正常工（gōng）作安排服（fú）务状态。比（bǐ）如（rú）春季绿化修（xiū）剪工作、春季防疫除（chú）四（sì）害工作、防汛（xùn）应急准备（bèi）工作等。

声明：转载此（cǐ）文是出于传递更多（duō）信息之目的，所转（zhuǎn）载的（de）所有（yǒu）文章、图片、音频视频文件等（děng）版（bǎn）权归版权所有（yǒu）人所有，若（ruò）侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本（běn）网联（lián）系（xì），我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：3205845866@qq.com